Bienvenue sur notre page de FAQ
Nous sommes heureux de vous aider à trouver les réponses à vos questions les plus fréquentes.
Nous avons rassemblé ici les informations les plus utiles pour vous aider à mieux comprendre nos produits et notre processus d'achat.
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact et nous ferons de notre mieux pour vous aider.
Merci de choisir Resinbycoco pour vos achats en ligne !
Nous acceptons les paiements par carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements via PayPal. Vous pouvez choisir l'option qui vous convient le mieux lors du processus de paiement.
Nous nous efforçons de vous livrer rapidement. Les délais de livraison varient en fonction de votre lieu de résidence. En général, vous pouvez vous attendre à recevoir votre commande dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables. Pour plus de précisions, veuillez consulter notre page de livraison.
Absolument ! Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait(e) de votre achat. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait(e), vous pouvez nous retourner l'article dans les 14 jours suivant la réception. Assurez-vous simplement que l'article est dans son état d'origine, non utilisé et avec les étiquettes intactes. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus d'informations.